小程序动态
当前位置:网站首页 > 新闻动态 > 小程序动态 >
2019年小程序将成为标配产品,流量越来越贵,不
小程序动态 发布日期:2018-11-29 阅读次数:

2018年绝对是微信小程序的爆发之年,今年双11期间,在坐拥10亿用户的微信的强大社交体系和用户流量的加持下,小程序助力商家交上了一份满意的答卷。

来自腾讯官方数据显示,截至2018年11月,人均使用超过20个小程序,半年内公共服务用户达6.5亿人次,小程序商业服务日交易量半年内提升142%。目前,微信小程序上线数量已达百万,超过95%的电商平台都已上线小程序。

从今年双11初现的激战成果便可瞧见端倪,包括优衣库、蔻驰、H&M在内的一众品牌纷纷将战场边界推进到了小程序领域。

双11预热活动微信公众号发布后,阅读轻松过了10万+,全民提前狂欢;

京东购物小程序,其在双十一期间的PV就达到 16371万,新引入UV总量达到1663万;

唯品会双十一当天通过小程序渠道接的订单就超过了55万个;

永辉到家“大本营”福州订单超6万单,同比去年增长1553%;

同一时间品牌自营类小程序DAU增长7倍,交易金额增长22倍。

当纯互联网电商平台和传统零售电商平台都能够通过小程序在浏览量、转化率、销售额方面实现巨大的突破,小程序就成为双十一这类型购物盛宴的标配产品了。那么,在双十一其实已经成为过去式的情况下,面对即将到来的双十二,这对于所有零售商家来说无疑又是一次巨大的机会。

复盘双十一头部小程序的成功,助您把握双十二小程序红利:

只要仔细观察,其实就会发现,这些在双十一非常成功的小程序基本都有几项共性,这些特点其实也是推动它们吸引用户、促成交易的重要因素,可以说是作为当前成功的电商小程序必备的一些特征。

1 自带流量优势,线上线下有引流渠道

首先可以看到这些小程序本身都有一定的流量优势。像京东、唯品会在线上有一定的种子流量,因为它们本身平台的流量就多,一部分网页或APP用户直接转移到了小程序上,所以就有初始流量。还有像永辉超市、海澜之家、步步高这种,他们能够从线下场景去引导用户,同时他们还具备一定的品牌效应,也可以自带流量。

今年双11步步高不再是以打折活动为主,而是引入新零售业态,利用鲜食演义空间吸引消费者。这些线下新零售店面在销售额方面均有两到三成的提升,实际上对小程序也有很好的引流效果。像这两种要么在线上本来就有流量优势,要么在线下有场景可以往线上倒流,他们的小程序产品在双十一或者整个电商领域打造爆款的可能性都会更高。

2 借助微信平台,激发社交电商活力

他们的共同点是依托微信生态。这些成功的小程序以微信小程序为主,裂变效果离不开微信体系。这也很好理解,因为微信小程序是目前最成熟的小程序生态,腾讯出于战略诉求也很欢迎电商的入驻,以靠谱的产品吸引粉丝,粉丝能成长为商家的“代言人”,不只是作为买家,还可以作为分销渠道,正应了在社交电商的基本道理。只要运营得当,小程序上架就能发挥出海量微信用户的潜力。微信天生具有的社交属性,为社交电商打法提供了良好的土壤。

不少小程序借助团购和其他社交裂变的营销方式。好物节期间,京东旗下的拼团小程序“京东拼购”从分享页卡进入的非中心化流量是10月同期的12.5倍,新访问用户数为10月同期的142倍。支撑起京东拼购这样的成绩的,本身是团购、拼团或者其他活动裂变方式,对于用户来说具有吸引力,另外就是在微信小程序生态,有很多机会能够引起在微信熟人社交的圈子内的列表传播,因此八九零小程序生态的意义也不容忽视。对于很多商家来说,肯定是希望能够利用好生态,把自家的电商小程序打出去的。

3: 中小商家精细化运营小程序

对于中小厂商来说,自带流量方面巨头或者品牌电商相比存在一定的差距,资金、资源也都在一定的限度之内。在这种情况下,要复制上面那些巨头们的成功方式,难度并不小。从某种意义上来说,中小商家的小程序大概率情况下,是不能依靠自带流量实现冷启动然后顺利走红的。

a 产品裂变效果精细化,效果跟踪需要进行数据分析。产品基本的设计只是一个基础,产品本身运营的工作也还得精细化才行。从既往的案例来看,小程序的推广不管是线上的推广方式还是线下的推广方式,都与外部的分享页面和宣传页面的内容,有着莫大的关系。

b 对于分享页面的制作不能过于随意,要能够抓住用户心理。成熟的设计方案更有利于用户主动来接受裂变和点击页面,因为这些都是在实践中证明过的,但也需要在这种过程中进行一些适当的微创新,才有可能避免下用户审美疲劳的难题。另一方面,对裂变效果的监测更能及时调整活动策略。从裂变曝光到支付转化的过程中还应该跟踪裂变效果,主要是要对后台的数据进行分析。营销消息(bjlxcx)认为这样既能及时排除异常,也既能筛选出更好的裂变方式。

4: 广告精准投放更能提高转化率

对于产品的运营,也不能单纯只是等着订单上门,而应该要对后台监测数据进行有效的分析和挖掘,用数据结果指导和驱动运营推广的方向。在推广的渠道上,更要不遗余力,尽可能实现精准投放。在方向上,找准合适的场景非常重要,例如:寻找与行业公众号的合作,在线下场景的引导,包括商家公众号恰当的营销活动,都是可以参考的方式。

5: 解决小程序的痛点

小程序本身存在的问题与痛点也是不容忽视的, 如何解决小程序的问题,这是所有商户都迫切关注的问题。走与留,用户为王小程序最大的好处之一,就是用完即走,但是对商户来说,用户的留存却是一个非常重要的问题。用完即走,我们知道是出于小程序的四大特性之一,用户只需要扫一扫或者搜一下即可打开应用,应用将无处不在,随时可用,但又无需安装。微信之父张小龙说过,小程序“用完即走”,后面还有下半句是“走了还会回来”。

商户希望与用户建立持久联系,持续不断地给用户提供更多服务,进而形成持续用户价值。因此理论上来说,开发者都不希望用户用完即走,而是用完再来。后移动互联网时代,随着人口红利消失,用户增长变得越来越难,这时候留住用户,获取用户时间就变得更加重要,这与“用完即走”也形成了矛盾。

a: 运用微信社交属性,提高转化率。微信作为拥有巨额用户量的社交平台,信息的交互和好友的互动都是最基本的功能,将小程序的运营与微信社交玩法相结合,也是一种便捷的小程序传播途径。商家可以鼓励用户将八九零小程序分享给好友或微信群,用户只要在群内发送过小程序,小程序就会出现在聊天记录中,群内所有用户都可以快速了解商家信息,增加商家小程序的曝光。

b: 关联公众号提供优质内容,同一主体下的小程序与公众号能够实现互相关联,意味着两者的优势能够形成互补。利用公众号的优质内容吸引粉丝,并与小程序相互导流,实现引流到变现的连接,也为小程序带来更多流量,提高用户体验和忠诚度。

c: 营销活动提升用户复购率。站在用户角度来说,一次好的购物体验必定能够大幅度提升用户的留存和复购率。因此很多商家会通过优惠券、社交立减金、积分、签到等营销活动,来拉进与顾客之间的距离,实现用户的积累和留存。

比如麦当劳使用积分兑换来提高用户粘性。麦当劳小程序不仅利用自带的积分商城,让用户通过积分优惠券的活动,带给用户多重福利,促进用户的注册率。另外,麦当劳还通过线上活动提高用户留存,利用微信较强的社交属性,进行社交礼品卡的设计,刺激用户的购买欲望。

d 小程序的签到功能玩法是稳固用户使用习惯的最佳方式之一。鼓励用户在你的小程序上连续签到 7 天、21 天、40 天等,会获得不同的奖品福利。通过签到活动让用户逐渐形成每天打开小程序的习惯。

e: 小程序能走到最后的核心竞争力就是靠完成品牌认知。小程序也好,公众号也罢,都可以通过潜移默化的影响,让用户慢慢地给品牌贴“标签”,等下次有此类需求的时候,就可以再回到这个小程序。

f: 添加小程序到我的小程序等入口。微信也在变化,虽然微信一直说去中心化,但如今已在不断给小程序提供各种入口,比如微信主界面下拉、小程序服务通知,微信搜索、小程序搜索等,据不完全统计,微信小程序如今已有超过60+入口。

近几个月,百度、支付宝、今日头条等相继上线小程序平台,新一轮巨头之间的战争正式开打,这也是创业者们的机会。史文禄判断“微信在今年下半年一定会有巨大的入口放开”,他也相信小程序在春节时会“进一步爆发”。与朱啸虎一样看好小程序的投资人不在少数,这些判断显示,进入2019年小程序将成为标配产品,流量获取越来越贵,创业者越来越多,巨头也将进场收割,因此必须在2018年抓住红利。

与创业者和投资人追求“快”形成反差的是张小龙的“慢”,“我们需要更长的周期铺垫它,需要它慢慢成长起来,对于小程序我只能说,我们对这样一个形态耐心非常足够。”张小龙在2018年初的演讲中说,“我们希望能够看到它一步一步成长起来,并不希望它突然变成一个被催肥的东西。”

小程序千亿红利已来,对于中小商家小程序来说,可以在上面几个方面找突破口,才能在缺少巨头的独到优势时,仍然有机会为打造爆红的小程序找到出路。


长沙小程序制作 长沙京卓网络科技有限公司 www.appcs.cn

为您提供出众的小程序解决方案